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이용약관

2판 · 2026년 11월 5일 ~ 2026년 11월 5일

→ 이용약관

먼저 알아 둘 것

  • 구독: 기간이 끝나기 24시간 전까지 해지하지 않으면 같은 기간으로 자동 결제됩니다. 해지 방법은 구독과 결제에 있습니다.
  • 청약철회(산 뒤 정해진 기간 안에 계약을 물리는 것)와 환불: 결제한 스토어(Apple·Google)가 처리합니다. 한국 이용자는 결제일부터 7일 안에 청약철회를 할 수 있습니다(청약철회와 환불).
  • 중도 해지: 해지하면 다음 갱신만 멈추고, 남은 기간의 요금은 돌려받지 않습니다. 법이 정한 청약철회·미성년자 취소는 예외입니다.
  • 책임 제한: 운영자는 고의나 중대한 과실이 없으면 간접 손해와 자료 손실을 책임지지 않고, 배상은 최근 12개월 동안 낸 금액까지입니다(법이 허용하는 범위에서).

이 약관에서 쓰는 말

  • 앱: viva 앱과 웹사이트 viva.bang9.dev.
  • 계정: Apple·Google 로그인으로 만든 viva 계정.
  • 판매 대행자: 결제·세금·환불 지급을 맡는 Apple(App Store)과 Google(Google Play).
  • 알림: 따로 정하지 않으면 이 페이지에 게시하는 것.

운영자와 사업자 정보

앱은 윈터로그 스튜디오(이하 '운영자')가 제공합니다. 구독과 한 해 기록권의 결제·세금·환불 지급은 판매 대행자가, 서비스 제공과 문의·불만 응대는 운영자가 맡습니다.

  • 상호: 윈터로그 스튜디오
  • 대표: 강현구
  • 주소: 경기도 성남시 중원구 광명로347번길 5-12
  • 전화: +82 10 9688 1157
  • 이메일: support@bang9.dev
  • 사업자등록번호: 577-24-02412 (공정거래위원회 사업자 정보 확인)
  • 통신판매업 신고번호: 2026-성남중원-0590 (경기도 성남시)
  • 호스팅 서비스 제공자: Cloudflare, Inc.

이용 자격과 계정

한국에서는 만 14세 이상, 그 밖의 나라에서는 13세 이상(그 나라 법이 더 높은 나이를 정하면 그 나이)이 쓸 수 있습니다.

한국 이용자: 만 19세 미만이 법정대리인 동의 없이 결제했다면 본인이나 법정대리인이 계약을 취소할 수 있습니다. 취소하면 낸 돈을 모두 돌려받으며, 결제한 스토어의 환불 요청으로 합니다.

앱을 쓰려면 Apple 또는 Google 로 로그인해야 합니다. 계정은 한 사람에 하나이고, 남에게 넘기거나 빌려줄 수 없습니다. 계정과 로그인한 기기의 관리 책임은 이용자에게 있으며, 남이 계정을 쓰는 것 같으면 운영자에게 알려 주세요.

서비스

앱은 직접 적은 하루와 폰의 사진·일정·운동 기록, 인스타 내보내기 파일에서 한 해 동안 한 일을 모아 해마다 자수 한 점으로 수놓아 보여 줍니다.

무료로 쓰는 것 오늘 기록(AI 로 패치 고르기 포함), 예시 자수 둘러보기, 스토리 카드 만들기. 구독 전에는 광고가 나오며(한 해 기록권으로 연 해에는 나오지 않습니다), 광고 한 편을 끝까지 보면 올해의 지난 날을 더 기록하거나 스토리 카드를 보내고 저장할 수 있습니다.

이용 한도 하루 이용 한도가 있고, 한도는 서비스 화면에 표시합니다. 한도를 넘으면 그날은 폰 규칙으로만 패치를 고르거나 다음 날 이어서 채웁니다.

업데이트와 변경 서비스를 이 약관대로 유지하는 데 필요한 업데이트는 추가 비용 없이 제공합니다. 운영·기술상 필요하면 서비스의 전부나 일부, 무료 기능과 한도를 바꾸거나 끝낼 수 있습니다. 이용자에게 중대하게 불리한 변경은 미리 알리고, 서비스를 끝낼 때는 30일 전에 알리고 남은 구독 기간의 환불은 결제한 스토어의 환불 절차로 요청할 수 있으며, 끝나면 서버의 자수 요약을 지웁니다.

구독과 결제

받는 것 구독하는 동안 광고 없이 지난 날까지 기록하고, 스토리 카드를 보내거나 저장하고, 앨범·일정·인스타·운동 기록으로 한꺼번에 채울 수 있습니다. 올해 자수는 매일 저절로 채워지고, 가입 전 4년의 자수도 채울 수 있습니다.

한 해 기록권 한 번 결제하면 고른 한 해의 지난 날까지 광고 없이 기록하고, 그해 자수의 스토리 카드를 광고 없이 보내거나 저장할 수 있습니다. 자동 갱신되지 않으며, 앨범·일정·인스타·운동 기록으로 한꺼번에 채우기와 매일 저절로 채우기는 들어 있지 않습니다. 앱을 다시 깔거나 폰을 바꾸면 같은 스토어 계정으로 '구매 복원'을 눌러 되찾습니다.

가격과 결제 가격은 스토어 결제 화면에 표시되며(한국에서는 부가가치세를 포함한 총액), 결제는 App Store 나 Google Play 계정으로 합니다. 구독은 한 번에 하나만 쓸 수 있고, 바꿀 때의 시점과 이미 낸 금액은 스토어 규칙을 따릅니다. 서비스 이용에 드는 인터넷 접속료와 데이터 요금은 이용자가 부담합니다.

자동 갱신 기간이 끝나기 24시간 전까지 해지하지 않으면 같은 기간으로 그때의 가격에 자동 결제됩니다. 갱신 전 알림은 Apple·Google 이 스토어 방식으로 보냅니다.

가격 변경 가격을 올리면 스토어가 적어도 30일 전에 알리고, 법이나 스토어 규칙이 요구하면 동의를 받습니다. 한국 이용자는 동의해야 오른 가격으로 갱신되며, 동의하지 않으면 지금 기간이 끝날 때 구독이 끝납니다.

해지 가입한 스토어에서 가입할 때만큼 쉽게, 언제든 온라인으로 바로 해지할 수 있습니다.

해지하면 다음 갱신만 멈추고 남은 기간은 끝까지 쓸 수 있으며, 남은 기간의 요금은 돌려받지 않습니다. 구독이 끝나도 수놓은 자수는 서비스가 운영되는 동안 볼 수 있습니다. 계정을 지워도 구독은 끝나지 않습니다.

청약철회와 환불

구독과 한 해 기록권의 청약철회와 환불은 결제한 스토어(App Store 는 Apple, Google Play 는 Google)가 그 정책과 절차로 처리합니다.

요청하는 법 다음 스토어 환불 요청 화면이 계약 철회 기능입니다.

나라별 청약철회

한국

청약철회 결제일부터 7일 안. 서비스가 표시·광고나 계약과 다르면 그 사실을 안 날부터 30일(받은 날부터 3개월) 안(전자상거래법 제17조 제3항)

유럽연합·영국

청약철회 유럽연합 소비자법·영국 소비자법(right to cancel)에 따라

브라질

청약철회 결제 뒤 7일 안(arrependimento)

아르헨티나

청약철회 결제 뒤 10일 안

콜롬비아

청약철회 결제 뒤 5영업일 안(retracto)

멕시코

청약철회 연방 소비자보호법(revocación)에 따라

칠레·일본

청약철회 그 나라 소비자법과 스토어 환불 정책에 따라

스토어에 보내는 정보 환불 요청이 들어오면 운영자는 그 구매의 지급 여부와 환불에 대한 의견을 그 스토어에 보낼 수 있고, 앱에서 결제하면 이 전송에 동의하는 것입니다. 환불할지는 스토어가 정합니다.

AI 분류

기록과 가져온 순간마다 붙일 자수 패치를 고를 때 AI 분류를 씁니다. 사진 속 사물 이름은 폰 안에서 읽고, 그 단어와 일정 제목·캡션·직접 적은 글로 서버의 AI 가 패치를 고릅니다.

패치는 AI 분류와 폰 규칙 중 더 믿을 만한 쪽으로 정하는 짐작이라 틀릴 수 있고, 전문적인 조언이나 사실 확인이 아닙니다. 민감한 정보(건강·종교 등)는 기록 글에 적지 않기를 권합니다.

AI 가 고른 패치도 다른 패치와 같은 모양으로 보입니다. 잘못 붙은 패치는 그날을 열어 [다른 패치로]에서 고칠 수 있고, 부적절한 결과는 운영자에게 알려 주세요.

금지 행위와 이용 정지

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  • 남의 폰·계정의 자료로 수놓기, 남의 계정 쓰기
  • 권리가 없는 사진·글을 가져오기
  • 앱·서버를 뜯어보거나(법이 허용하는 경우 제외) 한도를 피해 자동으로 부르기
  • AI 분류에 남을 해치거나 법을 어기는 글을 보내기

이를 어기면 계정 이용을 멈추거나 제한할 수 있습니다. 이때는 이유를 알리고, 이의는 운영자가 받습니다.

권리

이용자는 스토리 카드와 자수 그림을 자유롭게 공유할 수 있습니다. 앱의 디자인·패치 그림·코드의 권리는 운영자와 원저작자(오픈 소스 그림·글꼴은 그 라이선스)에게 있고, 이용자는 앱을 개인적으로 쓸 권리를 받습니다.

이용자가 앱에 가져오거나 적은 사진·글(인스타 내보내기 파일 포함)의 권리와 책임은 이용자에게 있으며, 운영자는 이를 서비스 제공에만 씁니다.

계정 삭제

설정 › 계정 삭제로 언제든 계정과 서버의 자수를 지울 수 있습니다. 지우기 전에 자수 요약 파일이 필요하면 운영자에게 요청하세요.

책임의 한계

천재지변, 통신 장애, 외부 서비스(스토어·OpenRouter·Cloudflare) 장애처럼 운영자가 어쩔 수 없는 일로 생긴 손해는 책임지지 않습니다.

운영자에게 고의나 중대한 과실이 없으면 간접 손해·특별 손해(예: 얻을 수 있었던 이익)와 자료가 사라져 생긴 손해는 책임지지 않고, 배상액은 손해가 생기기 전 12개월 동안 이용자가 viva 에 낸 금액을 넘지 않습니다. 자료는 서비스가 운영되는 동안만 보관되므로, 필요한 기록은 이용자가 직접 보관해야 합니다.

이 조항은 법이 허용하는 범위에서만 적용되며, 고의나 중대한 과실로 생긴 손해와 생명·신체 손해에는 적용되지 않습니다. 이 약관은 소비자의 법적 권리를 줄이지 않습니다.

약관을 바꿀 때

약관을 바꾸면 시행 7일 전(이용자에게 불리하면 30일 전)부터 이 페이지에 바뀐 점과 시행일을 알립니다. 바뀐 약관에 동의하지 않으면 시행 전에 해지할 수 있습니다.

준거법과 분쟁

이 약관은 대한민국 법을 따르되, 이용자가 사는 나라의 소비자 보호 규정은 그대로 적용됩니다. 중재 조항은 두지 않으며, 유럽연합 이용자는 사는 나라의 법원에도 소송을 낼 수 있습니다.

결제·환불은 결제한 스토어에 먼저 요청하고, 그 밖의 분쟁은 운영자에게 알려 주세요. 한국 이용자는 콘텐츠분쟁조정위원회(www.kcdrc.kr)나 한국소비자원에 조정을 신청할 수 있습니다.

스토어 약관과의 관계

App Store 에서 받은 앱에는 Apple 표준 사용권 계약 대신 이 약관이 사용권 계약(EULA)으로 적용됩니다. Google Play 에서 받은 앱에는 Google Play 약관이 함께 적용됩니다.

App Store 에서 앱을 받은 이용자

App Store 에서 받은 앱에는 다음 조항이 함께 적용되며, 이 약관의 다른 조항과 다르면 다음 조항이 우선합니다. 'Apple'은 Apple Inc. 와 그 자회사를 말합니다.

  • 계약 상대: 이 약관은 이용자와 운영자 사이에서만 맺은 계약이며, Apple 과의 계약이 아닙니다. 앱과 앱 콘텐츠에 대한 책임은 Apple 이 아닌 운영자가 단독으로 집니다. 이 약관이 Apple 미디어 서비스 이용 약관의 사용 규칙(Usage Rules)이나 대량 구매 콘텐츠 약관(Volume Content Terms)과 다르면 그 규칙이 우선합니다.
  • 사용권 범위: 운영자는 이용자에게, 이용자가 소유하거나 관리하는 Apple 기기에서 Apple 미디어 서비스 이용 약관의 사용 규칙이 허용하는 범위로만 앱을 쓸 수 있는 양도할 수 없는 사용권을 줍니다. 다만 가족 공유·대량 구매·유산 관리자(Legacy Contact)로 구매자와 연결된 다른 계정도 앱을 쓸 수 있습니다.
  • 유지·지원: 앱의 유지·지원은 이 약관이 정하거나 관련 법이 요구하는 범위에서 운영자가 단독으로 맡습니다. Apple 은 앱의 유지·지원 의무를 전혀 지지 않습니다.
  • 보증: 명시적이든 법에 따른 묵시적이든 앱의 제품 보증은, 유효하게 배제되지 않은 범위에서 운영자가 단독으로 책임집니다. 앱이 보증에 맞지 않으면 이용자는 Apple 에 알릴 수 있고, Apple 은 앱 구입 금액을 환불합니다. 관련 법이 허용하는 최대 범위에서 Apple 은 앱에 대해 그 밖의 보증 의무를 전혀 지지 않으며, 보증에 맞지 않아 생긴 그 밖의 청구·손실·책임·손해·비용은 Apple 이 아닌 운영자의 단독 책임입니다.
  • 청구 대응: 이용자나 제3자가 앱 또는 이용자의 앱 소지·사용과 관련해 제기하는 청구(제조물 책임 청구, 앱이 관련 법령·규제 요건에 맞지 않는다는 청구, 앱의 HealthKit 사용 관련을 포함한 소비자 보호·개인정보 보호 등 관련 법에 따른 청구)는 Apple 이 아닌 운영자가 대응합니다. 이 약관은 운영자의 책임을 관련 법이 허용하는 범위를 넘어 제한하지 않습니다.
  • 지식재산권: 앱 또는 이용자의 앱 소지·사용이 제3자의 지식재산권을 침해한다는 제3자의 청구가 있으면, 그 조사·방어·합의·해결은 Apple 이 아닌 운영자가 단독으로 맡습니다.
  • 법령 준수: 이용자는 미국 정부의 금수 조치 대상인 국가·지역이나 미국 정부가 '테러 지원' 국가·지역으로 지정한 곳에 있지 않으며, 미국 정부의 거래 금지·제한 대상자 명단에 올라 있지 않음을 진술하고 보증합니다.
  • 연락처: 앱에 관한 질문·불만·청구는 윈터로그 스튜디오(대표 강현구)에게, 운영자와 사업자 정보의 주소·전화·이메일로 보냅니다.
  • 제3자 약관: 이용자는 앱을 쓸 때 적용되는 제3자 약관을 지켜야 합니다.
  • 제3자 수익자: Apple 은 이 약관의 제3자 수익자입니다. 이용자가 이 약관에 동의하면 Apple 은 제3자 수익자로서 이용자에게 이 약관을 집행할 권리를 가지며, 그 권리를 받아들인 것으로 봅니다.

한국 이용자

이 약관은 콘텐츠이용자보호지침과 다음이 다릅니다: 환불은 결제한 스토어의 절차를 따르고, 중도 해지 환불은 두지 않으며, 장애 보상 기준(지침의 장애 시간 기준)은 따로 두지 않고 장애로 생긴 손해는 책임의 한계와 관련 법령을 따릅니다.

유럽연합 이용자

디지털 서비스가 약속과 다르면 무료로 고쳐 받거나, 고칠 수 없으면 값을 깎거나 계약을 끝낼 수 있습니다. 서비스는 보안·법 변경·외부 서비스 변경처럼 정당한 이유가 있을 때만 바꾸고, 그 때문에 돈을 더 받지 않습니다. 불리한 변경은 미리 분명하게 알리며, 알림을 받은 날부터 30일 안에 추가 비용 없이 계약을 끝낼 수 있으며, 남은 기간의 환불은 결제한 스토어의 환불 절차로 요청합니다.

그 밖의 나라별 조항

영국 디지털 콘텐츠·서비스에 관한 영국 소비자 권리(Consumer Rights Act 2015)가 그대로 적용됩니다.

미국 캘리포니아 이용자는 캘리포니아 소비자국 민원 지원과(1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, 전화 (800) 952-5210)에 연락할 수 있습니다. viva 에는 다른 이용자가 올린 콘텐츠가 없습니다.

일본 이 약관은 정형약관으로, 앱을 쓰기 시작하면 이 약관에 합의한 것으로 봅니다. 소비자계약법상 무효인 조항은 적용되지 않습니다. 판매 표시는 特定商取引法に基づく表記.

브라질 브라질 소비자보호법(CDC)이 적용되며, 권리를 제한하는 조항은 이 페이지에 눈에 띄게 적었습니다.

멕시코·아르헨티나·칠레·콜롬비아 그 나라 소비자 보호법이 적용되며, 연방소비자보호청(PROFECO, 멕시코)·소비자 보호 기관(아르헨티나)·국가소비자원(SERNAC, 칠레)·산업통상감독청(SIC, 콜롬비아)에 민원을 낼 수 있습니다.

언어

이 문서의 원문은 한국어입니다. 번역문은 이해를 돕기 위한 것이고, 내용이 서로 다르면 원문이 우선합니다. 다만 이용자가 사는 나라의 법이 달리 정하면 그 법을 따릅니다.