지원
문의 support@bang9.dev · 보통 이틀 안에 답합니다
구독했는데 구독 중으로 안 보여요
결제 화면의 '구매 복원'을 눌러 주세요. 스토어에서 구독을 다시 읽어 옵니다. 다른 폰이나 앱을 다시 깐 뒤에도 같은 방법으로 되찾습니다. 돈은 두 번 나가지 않습니다.
구독을 해지하려면
스토어 설정에서 해지합니다. iPhone 은 설정 → 내 이름 → 구독, Android 는 Play 스토어 → 결제 및 구독. 해지해도 남은 기간은 쓸 수 있고, 저장한 스냅샷은 계속 볼 수 있습니다.
사진이 서버로 가나요?
아니요. 사진은 폰 안에서만 살펴봅니다. 사진에서 밖으로 가는 건 '카페'·'러닝' 같은 짧은 단어뿐이고, 설정의 '단어 보내기'를 끄면 그것도 보내지 않습니다. 앱을 고치려고 어느 화면을 열었는지 같은 사용 기록은 따로 셉니다. 자세한 것은 개인정보처리방침.
내 자료 지우기
폰에 있는 것은 설정 → '이 폰의 데이터 지우기'. 서버에 있는 수틀 기록은 support@bang9.dev 로 알려 주세요.
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