অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

মুছে ফেলার উপায়

এই নির্দেশনা viva: এমব্রয়ডারি ফটো ডায়েরি (ডেভেলপার winterlog studio)-এর অ্যাকাউন্টের জন্য।

• অ্যাপ থেকে: সেটিংস (হোম স্ক্রিনের বাঁ দিকে ওপরে) › অ্যাকাউন্ট › অ্যাকাউন্ট মুছুন › মুছুন › আরেকবার নিশ্চিত করুন (Apple দিয়ে সাইন ইন করে থাকলে Apple-এর নিশ্চিতকরণ উইন্ডো আরও একবার আসে)। সঙ্গে সঙ্গে মুছে যায়।
• অ্যাপ ছাড়া (আবার ইনস্টল না করে): support@bang9.dev-এ "অ্যাকাউন্ট মুছুন" বিষয় দিয়ে ইমেইল পাঠান। আমরা আপনার ইমেইল বা নাম জানি না, তাই কখনো সাবস্ক্রাইব করে থাকলে সাবস্ক্রিপশনের রসিদের অর্ডার নম্বর (App Store-এর "Order ID" বা Google Play-এর "GPA." দিয়ে শুরু হওয়া নম্বর) সঙ্গে পাঠালে সেই অ্যাকাউন্ট খুঁজে মুছে দেব।
• অর্ডার নম্বর না থাকলে অ্যাপটি আবার ইনস্টল করে একই অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন, তারপর সেটিংস › অ্যাকাউন্ট › অ্যাকাউন্ট মুছুন দিয়ে মুছে ফেলুন। এ ক্ষেত্রে সার্ভারে থাকে কেবল র‍্যান্ডম অ্যাকাউন্ট নম্বর, সাইন-ইন নম্বর আর আপলোড করা এমব্রয়ডারির সারাংশ।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললেও সাবস্ক্রিপশন শেষ হয় না। আগে স্টোর থেকে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন (সাবস্ক্রিপশন বাতিলের উপায়)।

যা মুছে যায় আর যা থেকে যায়

সঙ্গে সঙ্গে যা মুছে যায়: অ্যাকাউন্ট নম্বর ও তৈরির তারিখ, Apple বা Google সাইন-ইন সংযোগ, প্রতি বছরের এমব্রয়ডারির সারাংশ, মনে রাখা সাবস্ক্রিপশন যাচাই, অ্যাকাউন্ট নম্বর ধরে গোনা ব্যবহারের পরিমাণ।

যা থেকে যায়: কোনো অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত নয় এমন শ্রেণিবিন্যাসের রেকর্ড, ডিভাইসের র‍্যান্ডম আইডি ধরে গোনা ব্যবহারের রেকর্ড (প্রায় 3 মাস পরে নিজে থেকে মুছে যায়), স্টোর ও RevenueCat-এর কেনাকাটার রেকর্ড। মুছে ফেলা তথ্য ডেটাবেসের ব্যাকআপে সর্বোচ্চ 30 দিন থেকে তারপর মুছে যায়।

RevenueCat-এর কেনাকাটার রেকর্ড এখন অ্যাকাউন্ট মুছলেও নিজে থেকে মুছে যায় না, তাই ওপরের ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা মুছে দিই। Apple দিয়ে সাইন ইন করা অ্যাকাউন্ট অ্যাপ থেকে মুছলে Apple সাইন-ইন সংযোগও বিচ্ছিন্ন হয়। অ্যাপ ছাড়া মুছে থাকলে iPhone-এর Settings › আপনার নাম › Sign-In & Security › Sign in with Apple › viva থেকে (Android বা অন্য ডিভাইসে account.apple.com-এর Sign-In and Security › Sign in with Apple থেকে) বিচ্ছিন্ন করতে পারেন।

ফোনের তথ্য (নিজের লেখা, জুড়ে দেওয়া ফটোর কপি) অ্যাপ মুছে ফেললে মুছে যায়।

কখন মুছে ফেলা হয়

অ্যাপ থেকে মুছলে সঙ্গে সঙ্গে, আর ইমেইলে অনুরোধ করলে পাওয়ার দিন থেকে 10 দিনের মধ্যে মুছে ফেলে উত্তর দিই (কোরিয়ার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইনের প্রয়োগ ডিক্রির ধারা 43)।