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刪除帳號說明

第1版 · 2026年10月10日 ~ 2026年11月7日

→ 刪除帳號說明

刪除方式

本說明適用於 viva: 刺繡日記|照片日記(開發者 winterlog studio)的帳號。

  • 在 App 中:設定(首頁左上角)› 帳號 › 刪除帳號 › 刪除 › 再確認一次(若是用 Apple 登入,Apple 會再跳出一次確認視窗)。會立即刪除。
  • 不使用 App(不必重新安裝):請寄信到 support@bang9.dev,主旨寫「刪除帳號」。營運者不知道你的電子郵件和姓名,因此如果曾經訂閱,請一併附上訂閱收據上的訂單編號(App Store 的「Order ID」或 Google Play 以「GPA.」開頭的編號),我們會找到該帳號並刪除。
  • 如果沒有訂單編號,請重新安裝 App、用同一個帳號登入後,在 設定 › 帳號 › 刪除帳號 中刪除。這種情況下,伺服器上留下的只有隨機帳號編號、登入編號,以及上傳過的繡框摘要。

刪除帳號不會結束訂閱。請先到商店取消訂閱(取消訂閱的方式)。

會刪除的資料與會保留的資料

立即刪除:帳號編號與建立日期、Apple・Google 登入連結、每年的繡框摘要、記住的訂閱確認結果、以帳號編號計算的使用量。

保留:未與帳號連結的分類紀錄、以裝置隨機 id 計算的使用紀錄(約 3 個月後自動刪除)、商店與 RevenueCat 的購買紀錄。已刪除的資料會在資料庫備份中最多保留 30 天,之後消失。

目前刪除帳號不會自動刪除 RevenueCat 的購買紀錄;寄信到上方電子郵件提出要求,營運者就會刪除。用 Apple 登入的帳號,在 App 中刪除時也會解除 Apple 登入連結。如果是不使用 App 刪除的,可以在 iPhone 的 設定 › 你的名稱 › 登入與安全性 › 使用 Apple 登入 › viva 中解除(Android 等其他裝置請到 account.apple.com 的 登入與安全性 › 使用 Apple 登入)。

手機裡的資料(自己寫的文字、附加照片的副本)會在刪除 App 時消失。

何時刪除

在 App 中刪除會立即刪除;用電子郵件提出要求時,會在收到當天起 10 天內刪除並回覆你(韓國《個人資料保護法施行令》第43條)。